Informacje

Regulamin sklepu

Wersja z dnia: 2026-11-15

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GARRY CRAFT

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Garry Craft pod adresem www.garry-craft.com („Sklep”), zawierania i wykonywania umów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sprzedawcą jest Oleksandra Zvaholska, Graniczna 151H lok. 1, 32-084 Bibice, przedsiębiorca wpisany do CEIDG, NIP 5130277688, REGON 521493210. Kontakt: garrycraft.workshop@gmail.com, tel. +48 799 080 279; adres korespondencyjny jak wyżej.
Klient — osoba korzystająca ze Sklepu; Konsument — osoba w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, niemającą dla niej charakteru zawodowego, w zakresie ochrony wynikającej z właściwych przepisów.
Wyrób Gotowy — ręcznie wykonany produkt dostępny w magazynie; Wyrób Standardowy — ręcznie wykonywany po zamówieniu według standardowego modelu; Wyrób Indywidualny — towar nieprefabrykowany wytwarzany według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, np. z autorskim wzorem, monogramem lub niestandardowymi wymiarami. Samo ręczne wykonanie lub rozpoczęcie produkcji po zamówieniu nie przesądza o statusie Wyrobu Indywidualnego.
Zapytanie — niewiążące zgłoszenie zainteresowania; Strona Zamówienia — indywidualna strona z warunkami konkretnego zamówienia; Przedpłata — 100% uzgodnionej ceny należne przed rozpoczęciem realizacji, niebędące zadatkiem.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie do pobrania, utrwalenia i wydruku. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym ustawą.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sklep bezpłatnie udostępnia informacje o wyrobach, portfolio, formularz zapytania, kontakt, Stronę Zamówienia i formularz odstąpienia. Założenie konta nie jest wymagane.
Wymagania techniczne: dostęp do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i aktywny adres e-mail. Usługi są świadczone przez czas korzystania z danej funkcji; można z nich zrezygnować przez zakończenie korzystania.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz zakłócanie działania Sklepu. Korzystanie z internetu wiąże się m.in. z ryzykiem przechwycenia danych, złośliwego oprogramowania i nieuprawnionego dostępu; zaleca się aktualizację oprogramowania i ochronę dostępu do poczty.
Indywidualny adres Strony Zamówienia należy chronić przed osobami nieuprawnionymi. Sprzedawca nie odpowiada za szkody spowodowane wyłącznie zawinionym ujawnieniem linku przez Klienta, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Reklamacje usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy; odpowiedź następuje w terminie 14 dni.

§ 3. Wyroby, rękodzieło, materiały i ceny

Wszystkie wyroby Garry Craft są wykonywane ręcznie. Część jest dostępna od ręki, większość powstaje po zamówieniu, według wzorów standardowych lub indywidualnych ustaleń.
Prezentacja produktów stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC, chyba że jednoznacznie wskazano inaczej. Ceny „od” dotyczą rzeczywiście dostępnego wariantu bazowego. Ostateczna cena z podatkami i koszt dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia.
Skóra naturalna może różnić się układem porów, rysunkiem lica, fakturą i odcieniem. Skóra garbowana roślinnie może patynować i zmieniać odcień przy normalnym użytkowaniu. Informacje te odnoszą się wyłącznie do cech zgodnych z opisem i umową; nie wyłączają odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową.
Zdjęcia prezentują wygląd wyrobu z uwzględnieniem możliwych różnic wyświetlania kolorów. Istotne parametry i indywidualnie uzgodnione cechy wyrobu określa opis zamówienia. Odstępstwa wymagające odrębnej akceptacji są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.
Informacje o promocjach i obniżkach cen są przedstawiane zgodnie z obowiązkiem informowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką, gdy przepisy mają zastosowanie.

§ 4. Zapytanie, oferta i zawarcie umowy

Klient przesyła bezpłatne Zapytanie. Zapytanie nie zobowiązuje do zakupu. Sprzedawca może odmówić przygotowania oferty, jeżeli wykonanie wyrobu jest niemożliwe, niebezpieczne lub narusza prawa osób trzecich.
Po uzgodnieniu szczegółów Sprzedawca przesyła indywidualną ofertę przez Stronę Zamówienia, określając produkt, typ (gotowy, standardowy, indywidualny), materiały, personalizację, cenę całkowitą, koszt i sposób dostawy, termin wykonania/dostarczenia oraz wymaganą przedpłatę 100%.
Klient przed złożeniem zamówienia może zweryfikować i poprawić dane. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia otrzymuje informacje wymagane art. 17 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. Przycisk finalizujący zamówienie jest oznaczony „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnie i jednoznacznie.
Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego przyjęcia oferty przez Klienta za pomocą wskazanego przycisku. Przy uzgodnionym zawieraniu umowy e-mailem Sprzedawca przekazuje warunki oferty i uzyskuje wyraźne potwierdzenie przyjęcia oraz obowiązku zapłaty. Samo Zapytanie nie zawiera umowy.
Sprzedawca nie rozpoczyna wykonywania wyrobu ani personalizacji przed zaksięgowaniem 100% ceny oraz — gdy wymagane — zatwierdzeniem specyfikacji. Brak zapłaty nie oznacza automatycznego anulowania już zawartej umowy; Sprzedawca może skorzystać z ustawowych środków po odpowiednim wezwaniu.
Sprzedawca przesyła niezwłocznie potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, obejmujące uzgodnione warunki i wymagane pouczenia, nie później niż przy dostarczeniu wyrobu. Umowa zawierana jest w języku polskim; inne wersje językowe nie mogą pozbawiać konsumenta bezwzględnej ochrony.

§ 5. Indywidualne zamówienia i akceptacja projektu

W przypadku Wyrobu Indywidualnego Sprzedawca przedstawia specyfikację lub projekt obejmujący w szczególności rodzaj skóry, kolor, wymiary, tekst monogramu, rozmieszczenie i charakter tłoczenia. Klient weryfikuje te dane przed akceptacją.
Akceptacja projektu lub specyfikacji następuje w sposób pozwalający ją utrwalić (np. e-mail lub potwierdzenie na Stronie Zamówienia). Sprzedawca przechowuje wersję zaakceptowaną przez Klienta oraz uzgodnione zmiany.
Po rozpoczęciu realizacji zmiana projektu, materiału, wymiarów lub terminu wymaga uzgodnienia obu stron; Sprzedawca przedstawia wpływ zmiany na cenę i termin przed jej wykonaniem. Bez zgody Klienta warunki umowy nie ulegają zmianie.
Klient odpowiada za prawidłowość przekazanych przez siebie danych i wymiarów w zakresie, w jakim Sprzedawca wykonał wyrób zgodnie z prawidłowo przedstawioną i zaakceptowaną specyfikacją. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy za błędy wykonania, brak zgodności z umową lub obowiązki informacyjne.
Klient zapewnia, że ma prawo przekazać do wykonania wzory, grafiki, napisy i znaki. Sprzedawca może odmówić wykonania wzoru naruszającego prawo lub prawa osób trzecich; strony rozliczają świadczenia zgodnie z prawem.
Sprzedawca publikuje zdjęcia indywidualnego wyrobu, projekt Klienta lub dane pozwalające go zidentyfikować wyłącznie na właściwej podstawie prawnej, w szczególności po uzyskaniu wymaganej odrębnej zgody. Brak zgody nie wpływa na wykonanie zamówienia.
W odniesieniu do rzeczywiście indywidualnych wyrobów nie przysługuje ustawowe 14-dniowe odstąpienie bez podania przyczyny na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Informacja o tym jest przekazywana przed zawarciem umowy; wyłączenie nie dotyczy wyrobów tylko dlatego, że są ręcznie wykonane lub produkowane po zamówieniu.
Inne przypadki zakończenia umowy, w tym ewentualne zastosowanie art. 644 KC do umowy o dzieło, podlegają ocenie według charakteru umowy i właściwych przepisów. Wpłacona przedpłata nie przepada automatycznie; podlega rozliczeniu z należnymi świadczeniami, a ewentualna nadwyżka zwrotowi.

§ 6. Płatność 100% przed rozpoczęciem realizacji

Cena zamówienia jest płatna z góry w 100%, przed rozpoczęciem prac lub przygotowaniem wyrobu do wysyłki. Przedpłata jest częścią/całością ceny zapłaconą przed wykonaniem umowy i nie jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 KC.
Dostępne sposoby płatności są wskazane na Stronie Zamówienia i mogą obejmować przelew bankowy, płatności elektroniczne oraz — dla wyrobów gotowych i jeśli Sprzedawca udostępni tę możliwość — płatność przy odbiorze osobistym. Sprzedawca nie ma obowiązku rozpoczynać indywidualnej produkcji przed pełną zapłatą.
Termin płatności wynosi 7 dni od zawarcia umowy, chyba że Strona Zamówienia wskazuje inny termin. W razie braku zapłaty Sprzedawca może wyznaczyć odpowiedni dodatkowy termin i następnie skorzystać z uprawnień ustawowych, w tym odstąpienia od umowy, jeżeli zachodzą jego przesłanki.
Dla zamówień wymagających szczególnych materiałów lub narzędzi koszty są uwzględniane w uzgodnionej cenie całkowitej przed zawarciem umowy. Dodatkowe płatności wymagają wyraźnej zgody Klienta.
W razie skutecznego ustawowego odstąpienia od umowy lub niewykonania umowy z przyczyn uzasadniających zwrot, Sprzedawca rozlicza i zwraca przedpłatę zgodnie z właściwymi przepisami. Nie stosuje się zasady automatycznej bezzwrotności przedpłaty.
Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z przepisami podatkowymi, w tym fakturę, gdy jest wymagana lub przysługuje do niej prawo.

§ 7. Terminy realizacji i brak odbioru

Termin wykonania oraz sposób ustalenia terminu dostarczenia są określone w ofercie. Dla wyrobów wykonywanych po zamówieniu bieg terminu rozpoczyna się po łącznym spełnieniu warunków: zaksięgowanie pełnej zapłaty i akceptacja wymaganej specyfikacji.
W przypadku opóźnienia Sprzedawca informuje Klienta o przyczynach i proponowanym terminie; nie ogranicza to ustawowych praw Klienta do wyznaczenia dodatkowego terminu i innych uprawnień.
Po wykonaniu wyrobu Sprzedawca przesyła informację o gotowości do wysyłki lub odbioru. Klient powinien przekazać poprawne dane dostawy i współdziałać przy odbiorze.
W przypadku braku odbioru lub niemożności doręczenia z przyczyn leżących po stronie Klienta Sprzedawca kontaktuje się z Klientem i wyznacza odpowiedni termin na odbiór lub wskazanie poprawnych danych. Dalsze skutki, ewentualne uzasadnione koszty i rozliczenia wynikają z właściwych przepisów; nie następuje automatyczna utrata własności ani przepadek ceny.

§ 8. Dostawa, transport i przesyłki

Dostępne kraje, sposoby i koszty dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia. Dla przesyłek poza UE mogą wystąpić opłaty importowe i podatki w państwie odbiorcy; zasady ich ponoszenia są wyraźnie wskazywane przed zawarciem umowy.
W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi z chwilą wydania rzeczy Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik, z wyjątkiem przewoźnika samodzielnie wybranego przez Konsumenta, którego Sprzedawca nie oferował — zgodnie z art. 548 § 3 KC.
Klient jest proszony o sprawdzenie przesyłki i możliwie szybkie zgłoszenie widocznych uszkodzeń. Protokół szkody i zdjęcia ułatwiają dochodzenie roszczeń od przewoźnika, lecz nie są warunkiem reklamacji konsumenckiej.
Sprzedawca może dokumentować stan wyrobu i zabezpieczenie przesyłki przed nadaniem, z poszanowaniem ochrony danych osobowych. Nie ogranicza to ustawowej odpowiedzialności za dostawę.

§ 9. Reklamacje i zgodność wyrobu z umową

Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta, w tym za brak zgodności istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ciągu dwóch lat, z uwzględnieniem ustawowych domniemań.
Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach ustawowych obniżenia ceny lub odstąpienia. Koszty doprowadzenia towaru do zgodności, w tym wymagany transport, ponosi Sprzedawca. Sprzedawca rozpatruje żądania według ustawowej kolejności i wyjątków.
Reklamację można zgłosić na garrycraft.workshop@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Wskazanie numeru zamówienia, opisu, zdjęć i żądania jest pomocne, ale brak tych danych sam w sobie nie pozbawia prawa reklamacji.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w ciągu 14 dni na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji zgodnie z art. 7a ustawy.
Naturalna patyna, normalne zużycie i uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania nie stanowią same przez się braku zgodności z umową; ocena uwzględnia opis, właściwości wyrobu, przekazane instrukcje, sposób użytkowania i ustawowe domniemania. Nie stosuje się automatycznego odrzucenia reklamacji z powodu śladów użytkowania.
W celu oceny reklamacji Sprzedawca może poprosić o udostępnienie wyrobu; odbywa się to na zasadach i kosztach określonych ustawą. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności.
Sprzedawca nie udziela dobrowolnej gwarancji, chyba że odrębny dokument wyraźnie ją ustanawia. Nie wpływa to na ustawowe uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową.

§ 10. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy dotyczącej Wyrobu Gotowego lub Standardowego w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Wyłączenie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy dotyczy wyłącznie towarów nieprefabrykowanych wykonanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. O zastosowaniu wyjątku Klient jest informowany przed zawarciem umowy.
Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem lub pocztą na dane Sprzedawcy; można skorzystać z formularza udostępnionego w Sklepie, lecz nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Po skutecznym odstąpieniu Konsument odsyła produkt niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia, chyba że Sprzedawca zaproponuje odbiór. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy.
Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; może wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania, zgodnie z ustawą. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną bezkosztową metodę.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, o ile został prawidłowo poinformowany o prawie odstąpienia. Ślady użytkowania nie powodują automatycznie utraty tego prawa.
Szczegółowe pouczenie i wzór formularza odstąpienia stanowią Załącznik nr 1 do Regulaminu; postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym pomocy rzecznika konsumentów i Inspekcji Handlowej; informacje znajdują się na polubowne.uokik.gov.pl.
Udział w pozasądowym postępowaniu jest dobrowolny, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów. Sprzedawca informuje o swoim stanowisku co do udziału w takim postępowaniu, gdy wymaga tego prawo.

§ 12. Klienci biznesowi

Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta w zakresie ochrony ustawowej.
W relacjach B2B, w granicach dozwolonych prawem, rękojmia jest wyłączona. Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ogranicza się do szkody rzeczywistej i ceny danego wyrobu; nie dotyczy to szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których wyłączenie jest niedopuszczalne.
W relacjach B2B właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile prawo dopuszcza takie uzgodnienie.

§ 13. Prawa do projektów i treści; punkt kontaktowy

Zdjęcia, opisy, projekty, znaki i materiały zamieszczone w Sklepie mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody uprawnionego; zakup wyrobu nie oznacza nabycia praw autorskich do projektu.
Wzory dostarczone przez Klienta pozostają objęte prawami odpowiednich uprawnionych. Sprzedawca wykorzystuje je wyłącznie w celu uzgodnionego wykonania zamówienia, chyba że istnieje odrębna podstawa do szerszego użycia.
Sklep nie publikuje treści Klientów. Punkt kontaktowy w sprawach dotyczących treści i obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (o ile ma zastosowanie) to garrycraft.workshop@gmail.com; kontakt w języku polskim i angielskim.

§ 14. Dane osobowe i bezpieczeństwo

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Cele, podstawy, okresy przechowywania, odbiorcy danych, prawa osób i informacje o przekazywaniu danych określa odrębna Polityka prywatności.
Dane projektowe, korespondencja i potwierdzenia akceptacji mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń — na odpowiednich podstawach prawnych.
Zgody marketingowe są dobrowolne i odrębne od akceptacji Regulaminu. Technologie cookies i podobne podlegają odrębnym zasadom opisanym w polityce prywatności/cookies.

§ 15. Postanowienia końcowe

Zmiany Regulaminu są publikowane w Sklepie z podaniem daty wejścia w życie. Do zamówień zawartych przed zmianą stosuje się regulamin zaakceptowany przy zawarciu umowy, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, gdy mają zastosowanie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia: 15.11.2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1 POUCZENIE O ODSTĄPIENIU I FORMULARZ

Prawo odstąpienia przysługuje w przypadkach określonych w § 10 Regulaminu. Termin wynosi 14 dni od otrzymania towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Aby odstąpić, wystarczy przesłać jednoznaczne oświadczenie na garrycraft.workshop@gmail.com albo na adres: Graniczna 151H lok. 1, 32-084 Bibice.

W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca płatności, w tym koszty najtańszej zwykłej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z prawem wstrzymania zwrotu do otrzymania towaru lub dowodu odesłania. Konsument odsyła towar w ciągu 14 dni od odstąpienia i ponosi bezpośredni koszt zwrotu, jeżeli został o tym uprzednio poinformowany.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dla towaru nieprefabrykowanego wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

FORMULARZ (dobrowolny):

Adresat: Garry Craft, Oleksandra Zvaholska, Graniczna 151H lok. 1, 32-084 Bibice, garrycraft.workshop@gmail.com.

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru: __________________. Data zamówienia/odbioru: __________. Imię i nazwisko: __________. Adres: __________. Data: __________. Podpis (tylko przy formularzu papierowym): __________.

ZAŁĄCZNIK NR 2 — ELEKTRONICZNE POTWIERDZENIE SPECYFIKACJI ZAMÓWIENIA (WYŁĄCZNIE PRZEZ STRONĘ SKLEPU)

Załącznik określa informacje i potwierdzenia utrwalane elektronicznie w procesie składania zamówienia w Sklepie. Nie jest formularzem papierowym ani odrębną drogą składania zamówienia.

Sklep zapisuje numer i datę zamówienia oraz identyfikator zaakceptowanej oferty.
Przed potwierdzeniem zamówienia Klient widzi: rodzaj produktu (gotowy, standardowy wykonywany po zamówieniu lub indywidualny), model, opis, rodzaj skóry, kolor, okucia, wymiary oraz dostępne warianty.
Przy Wyrobie Indywidualnym Sklep przedstawia uzgodnioną specyfikację, w tym tekst monogramu, wzór i miejsce tłoczenia, wymiary niestandardowe oraz projekt lub jego oznaczoną wersję, jeżeli ma zastosowanie.
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie z podatkami, kosztach dostawy, 100% przedpłacie, terminie realizacji i dostawy oraz zasadach odstąpienia od umowy.
Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed złożeniem zamówienia. Sklep utrwala wybraną specyfikację i treść potwierdzenia Klienta.
Jeżeli przedmiotem umowy jest rzeczywiście Wyrób Indywidualny, bezpośrednio przed zamówieniem Sklep wyraźnie informuje o wyłączeniu prawa odstąpienia na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Informacja nie dotyczy automatycznie wyrobów standardowych wykonywanych po zamówieniu.
Zawarcie umowy następuje zgodnie z § 4 Regulaminu za pomocą jednoznacznie oznaczonego przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Rozpoczęcie wykonywania wyrobu następuje po otrzymaniu pełnej przedpłaty i, jeżeli wymagane, zatwierdzeniu projektu.
Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (np. e-mail) oraz zachowuje w systemie numer zamówienia, datę, specyfikację, wersję projektu, cenę, potwierdzenie płatności i wersję zaakceptowanego Regulaminu.
Ewentualne zmiany specyfikacji po złożeniu zamówienia wymagają odrębnego uzgodnienia i utrwalenia na trwałym nośniku; nie mogą być jednostronnie narzucone Klientowi.