Informacje dla klientów

1. Producent i dane kontaktowe

Producent: Oleksandra Zvaholska – GARRY CRAFT Adres: ul. Graniczna 151H lok. 1, 32-084 Bibice, Polska E-mail: garrycraft.workshop@gmail.com Telefon: +48 799 080 279 Strona internetowa: www.garry-craft.com

2. Zakres informacji

Niniejsze informacje dotyczą wyrobów marki GARRY CRAFT wykonywanych ręcznie ze skóry naturalnej, w szczególności toreb, portfeli, pasków, etui, pokrowców i innych akcesoriów skórzanych.

Informacje mają zastosowanie zarówno do wyrobów dostępnych od ręki, jak i wykonywanych na indywidualne zamówienie, z uwzględnieniem właściwości i przeznaczenia poszczególnych produktów.

3. Materiały i właściwości wyrobów

Wyroby GARRY CRAFT powstają z wykorzystaniem skóry naturalnej oraz odpowiednio dobranych elementów wykończeniowych, takich jak nici, zamki, klamry, nity i inne okucia.

Skóra naturalna może wykazywać indywidualne różnice w strukturze, fakturze, odcieniu i rysunku powierzchni. Podczas użytkowania, szczególnie w przypadku skór garbowanych roślinnie, może stopniowo zmieniać kolor i nabierać charakterystycznej patyny.

Są to naturalne właściwości materiału, które należy uwzględnić podczas użytkowania i pielęgnacji produktu.

4. Zasady bezpiecznego użytkowania

Aby zapewnić bezpieczne i długotrwałe użytkowanie wyrobów, zalecamy:

• Używać produktów zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Unikać nadmiernego obciążania toreb, pasków, uchwytów, zapięć i innych elementów.
• Nie używać produktów z uszkodzonymi klamrami, karabińczykami, nitami lub innymi elementami mogącymi powodować skaleczenia.
• Chronić wyroby przed bezpośrednim kontaktem z ogniem, wysoką temperaturą i agresywnymi substancjami chemicznymi.
• Nie dopuszczać do długotrwałego zawilgocenia skóry.
• Przechowywać drobne, odłączalne elementy metalowe poza zasięgiem małych dzieci.

Wyroby nie są przeznaczone do zastosowań ochronnych, zabezpieczających ani do podtrzymywania ciężaru ciała.

5. Pielęgnacja i przechowywanie

Dla zachowania właściwości i estetyki skóry zalecamy:

• Czyścić powierzchnię miękką, suchą lub lekko wilgotną ściereczką.
• Stosować wyłącznie preparaty przeznaczone do danego rodzaju skóry, po uprzednim sprawdzeniu ich działania w niewidocznym miejscu.
• Nie prać produktów w pralce, nie wybielać i nie suszyć na grzejnikach.
• Unikać długotrwałego działania intensywnego światła słonecznego i wilgoci.
• Przechowywać wyroby w suchym, przewiewnym miejscu, z dala od źródeł ciepła.

Nieprawidłowa pielęgnacja może powodować odbarwienia, deformacje i uszkodzenia materiału.

6. Bezpieczeństwo dzieci

Wyroby GARRY CRAFT są przeznaczone do użytkowania zgodnie z ich opisem i funkcją.

Produkty zawierające paski, sznurki, klamry, karabińczyki lub drobne elementy nie powinny być używane przez małe dzieci bez odpowiedniego nadzoru.

Wyroby nie są zabawkami.

7. Identyfikacja produktów

Poszczególne wyroby są identyfikowane na podstawie nazwy, modelu, opisu lub indywidualnego oznaczenia zamówienia.

Informacje umożliwiające identyfikację konkretnego produktu znajdują się w jego ofercie, dokumentacji sprzedaży lub na dołączonym oznaczeniu.

8. Zgłaszanie problemów związanych z bezpieczeństwem

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mogącego zagrażać bezpieczeństwu użytkowania należy zaprzestać korzystania z produktu i skontaktować się z producentem.

Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów można kierować na adres:

garrycraft.workshop@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać nazwę produktu, numer zamówienia, opis problemu oraz, w miarę możliwości, dołączyć zdjęcia.

Producent analizuje otrzymane zgłoszenia i podejmuje działania wymagane przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów.

9. Podstawa prawna

Niniejsze informacje opracowano z uwzględnieniem rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), w szczególności art. 5, 6, 9 i 19.

Informacje te nie ograniczają ustawowych praw konsumentów wynikających z przepisów dotyczących zgodności towaru z umową.